[연합시민의소리]인천중부소방서(서장 금창윤)는 6일 오후 청렴한 공직문화 확산을 위한 전 직원 전화친절도 교육을 실시했다고 밝혔다.
이번 교육은 청렴한 소방조직 문화 조성을 위한 것으로 5월 중 2022년 상반기 소방공무원 친절 마인드 향상을 위해 실시됐다.
교육은 시민 전화응대 시 첫인사부터 마무리단계까지 경청·응대태도에 대한 사항, 민원응대 시 문의사항 재확인 및 강조, 발음의 정확성 등으로 진행됐다.
김창성 행정팀장은 “청렴한 공직문화를 위한 전화 친절도 향상 등 일상 속 작은 실천으로 전 직원이 친절한 소방서로 거듭날 것”이라고 밝혔다.
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